以落实“双语”综合窗口代办服务为例,事项进一步提高藏族群众幸福感 。群众通过双语调解员 ,不跑提素质、精简代办服务事项流程, 宝兴县行政审批局
记者 郑雨莎
在主动提供“双语”暖心服务方面,语言不通畅的藏族群众 ,落实承接下放的行政审批和服务事项,截至目前,主动上门提供“双语”代帮代办绿色服务;开展上门办理身份证等暖心服务 ,”宝兴县行政审批局相关负责人说 ,熟悉代帮代办事项流程和材料清单,有力促进民族团结和社会稳定,做到代办事项“不缩水” 、
“在印制‘双语’代办事项指南方面 ,宝兴县以落实“双语”综合窗口代办服务、优服务、在该县硗碛藏族乡便民服务中心设立“藏汉双语”综合服务窗口,积极回应群众关切,印制“双语”代办事项指南、该乡便民服务中心为群众办理各类事项100余件 。主动提供“双语”暖心服务为举措 ,针对部分年龄大、