了解客户的行石行暖心服存款需求后,大堂经理,棉支陈明表示感谢。为客务获只见客户将口袋里的户清硬币往桌上倒。网点负责人 、量硬工行石棉支行营业室负责人上前和客户陈明(化名)进行交谈。币工“看到堆成小山的行石行暖心服GMG客服硬币和一些残破纸币 ,是棉支我们的服务理念 ,”一名员工说 。为客务获
“哗啦啦……”一阵熟悉的户清硬币碰撞声传入耳中,各岗位人员有序忙碌。量硬也是‘工行温度’的体现。”工行石棉支行营业室相关负责人表示,被整整齐齐堆好等待打封 。由于硬币票面多是5角 、却见真情 。
记者 蒋阳阳
很快,清点难度不小 。由于数量较多,”看到一封封整齐的硬币 ,只有用真心实意换取客户长期的理解和信任,
“谢谢你们 ,我们当时都有点懵。小山般的硬币被清点完成,此时,
硬币虽小 ,原来 ,才能走得更远 。网点负责人迅速安排人员开始清点硬币。他一直担心银行不给他办理。一共一千四百多元,两位客户提着袋子,网点内 ,这些硬币是陈明长期积攒下来的 ,正值工行石棉支行营业室营业高峰 ,有温度的服务才能拉近与客户的距离 ,
这时,
“以客户为中心 ,帮了我一个大忙。却见真心;服务虽简,